PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA MUTIARA WATERPARK DI KOTA LANGSA

                                                       
                                                                   BAB I
                                                        PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Penelitian
Zaman globalisasi seperti saat ini menjadikan kegiatan perekonomian tidak ada batasan. Hal tersebut mengakibatkan para pelaku ekonomi harus memikirkan strategi dan inovasi dalam menghadapi persaingan yang begitu ketat. Salah satu cara adalah dengan membenahi manajemen organisasinya agar tidak kalah dengan para pesaing. Pada kondisi seperti ini, dimana dunia bisnis menjadi sangat kompetitif, menuntut organisasi untuk menyiapkan strategi yang tepat agar kelangsungan organisasi dapat terus berjalan.
Perusahaan yang siap berkompetisi haruslah memiliki manajemen yang efektif. Keefektifan manajemen dapat diperoleh melalui dukungan dari karyawan yang ada di dalam perusahaan. Dukungan dari karyawan bersumber dari hasil kerja atau kinerja karyawannya. Karyawan harus memiliki jiwa kompeten yang tinggi agar selaras dengan apa yang ingin dicapai perusahaan.
Karyawan merupakan salah satu kunci sukses dari berdirinya sebuah organisasi. Peran vitalnya didalam organisasi atau perusahaan dapat menentukan kemana arah perusahaan tersebut akan berlayar dan juga sebagai alat penentu keberhasilan perusahaan dalam jangka waktu tertentu. Kinerja karyawan menjadi pengendali operasi perusahaan, sehingga jika kinerja karyawan baik maka kinerja perusahaan akan meningkat, sebaliknya jika kinerja karyawan menurun maka kinerja perusahaan juga mengalami penurunan. Sumber daya manusia dalam menjalankan perannya pada sebuah organisasi memiliki ragam sikap kerja dan perilaku kerja ditempat mereka bekerja. Antara karyawan satu dengan yang lainnya tidaklah sama dalam mengapresiasikan sikap kerja mereka. Budaya yang dibawa oleh tiap karyawan mempengaruhi karyawan tersebut dalam bersikap. Sikap kerja berisi evaluasi positif atau negatif yang dimiliki seseorang tentang aspek-aspek lingkungan kerja mereka. Dalam ilmu manajemen sumber daya manusia, sebagian besar penelitian difokuskan pada tiga sikap yaitu kepuasan kerja, keterlibatan pekerjaan dan komitmen organisasional. Pada penelitian ini membahas mengenai sikap kerja yang meliputi kepuasan kerja dan keterlibatan kerja.
.........................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................

Hal tersebut berdampak pada kemajuan dan keberhasilan dari Mutiara Waterpark menjadi berkurang. Berdasarkan fenomena tersebut peneliti merasa tertarik mengadakan penelitian dan mengambil judul “Pengaruh Kepuasan Kerja dan Keterlibatan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Mutiara Waterpark di Kota Langsa”.

1.2. Perumusan Masalah
Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah:
1.    Bagaimana pengaruh kepuasan kerja dan keterlibatan kerja secara parsial terhadap kinerja karyawan pada Mutiara Waterpark?
2.    Bagaimana pengaruh sikap kerja yang terdiri dari kepuasan kerja dan keterlibatan kerja secara simultan terhadap kinerja karyawan pada Mutiara Waterpark?

1.3. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian ini adalah:
1.    Untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan keterlibatan kerja secara parsial terhadap kinerja karyawan pada Mutiara Waterpark Kota Langsa.
2.    Untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan keterlibatan kerja secara simultan terhadap kinerja karyawan pada Mutiara Waterpark Kota Langsa.
1.4. Kegunaan Penelitian
Adapun manfaat atau kegunaan penelitian ini, yaitu:
1.    Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan kepada pihak manajemen mutiara waterpark mengenai kepuasan kerja dan keterlibatan kerja memberikan pengaruh terhadap kinerja karyawan.
2.    Sebagai bahan referensi bagi peneliti selanjutnya yang ingin meneliti tentang kepuasan kerja, keterlibatan kerja serta kinerja.

nb : penelitian lengkapnya hubungi di 085260080695